La préfecture de Haute-Garonne a reçu le label de qualité AFNOR. Cette certification « Engagement de Service » vient récompenser la qualité de ses services.
La préfecture de la Haute-Garonne est la première préfecture de France à avoir proposé et obtenu une labellisation AFNOR sur 3 thématiques, la délivrance des titres (carte grise, permis de conduire…), les relations avec les collectivités territoriales (contrôle de légalité…) et la communication de crise.
Cette certification atteste du respect d’engagements de services concrets, mesurables et réalistes qui constituent pour les usagers de la préfecture de la Haute-Garonne un véritable gage de confiance. AFNOR Certification développe depuis 1994 une offre de certification de services qui s’applique à toutes les activités de service à destination des particuliers comme des professionnels Après un audit sur site, la certification est délivrée pour une durée de 3 ans.
