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Toulouse. Les solutions pour les Toulousains qui n’ont pas reçu de masques

Toulouse. Un numéro d’appel pour les Toulousains qui n'ont pas reçu de masques cdr
Toulouse. Un numéro pour les Toulousains qui n’ont pas reçu de masques
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La distribution des 480 000 masques grand public “alternatifs” envoyés par la mairie via la Poste s’est achevée ce mardi.

Pour mémoire, une enveloppe est distribuée à chaque affilié de la Caisse primaire d’Assurance Maladie, de la Mutualité Sociale Agricole et de la MGEN. Il y a autant de masques dans l’enveloppe que de bénéficiaires, à savoir l’assuré lui-même et ses ayants-droits rattachés.

Le nombre de masques envoyés figure d’ailleurs sur l’enveloppe. Dans certains cas, il est donc possible que plusieurs enveloppes soient distribuées à un même foyer.

En cas non réception ou de réception de masques défectueux un système complémentaire à la distribution dans les boîtes aux lettres est envisagé à partir du 27 mai et sur rendez-vous.

Dès le 26 mai, 9 heures, un téléservice et une plateforme d’appels permettront de coordonner les demandes et réclamations.

Les Toulousains auront jusqu’au 15 juin pour prendre rendez-vous et venir récupérer leur masque.

– Par téléphone, via le service Allô Toulouse 05.61.22.22.22
– Par internet, via toulouse.fr informations Covid-19.

 

Erica Dodo

La rédactionhttps://www.toulouseinfos.fr
Pierre-Jean Gonzalez, rédacteur en chef de toulouseinfos.fr a collaboré avec de nombreux médias avant de prendre la direction du site toulousain, qui existe depuis 10 ans.

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